مکانیک کار اصالت همۀ کالاهایش را تضمین و همۀ آن‌ها را با گارانتی اصلی و معتبر عرضه می‌کند. از آنجا که مکانیک کار برای تامین کالاهای ارائه شده در وب سایت، تنها با شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی همکاری می‌کند، مشتریان می‌توانند مطمئن باشند که کالای دارای هولوگرام و برچسب معتبر که هیچگونه دخل و تصرفی در آن صورت نگرفته و از مجاری قانونی وارد کشور شده است، را از مکانیک کار خریداری می‌کنند.

شرکت‌هایی که دارای شرایط لازم برای واردات رسمی نیستند و یا مجوز نمایندگی رسمی ندارند امکان واردات کالا را ندارند و فعالیت آنها غیرقانونی محسوب می‌شود. ذکر این نکته در اینجا لازم است که کشور سازنده روی اصالت کالا تاثیری ندارد و این برند معتبر است که کیفیت کالا را تعیین می‏‌کند. برای نمونه در حال حاضر بسیاری از کالاهای موجود در بازار ساخت چین هستند و تنها به دلیل خط تولید ارزان‏‌تر است که در این کشور تولید شده‌اند.

– تمام قطعات برقی ارائه شده دارای گارانتی شش ماهه و قطعات دیگر دارای گارانتی یکساله هستند که البته قطعات بدنه و مصرفی فقط دارای ضمانت سلامت کالا هستند.

– در صورت ایراد و خرابی قطعه در موقع حمل مسولیت آن بر عهده شرکت واسط حمل و نقل میباشد و ایشان باید جبران خسارت نمایند و این نکته نیز مهم است که قطعات ارسالی دارای بیمه هستن.

-در صورت اشتباه در ارسال نوع قطعه جبران خسارت کامل با مکانیک کار هست .

 – تمامی محصولات ارائه شده در وب سایت مکانیک کار توسط نمایندگان رسمی آن برند در ایران گارانتی شده‌اند و با اخذ مجوزهای لازم، از مبادی قانونی وارد کشور شده‌اند. لازم به ذکر است کلیه کالاهای مشمول گارانتی پس از تحویل به خریدار و عدم استفاده از مهلت ۷ روزه ضمانت بازگشت برخوردار هستند.

  – در صورتی که قطعه با هرگونه ایراد و اشکال تحویل داده شوند، تمام مسئولیت ناشی از خرابی قطعه بر عهده مکانیک کار هست و خسارت وارده کاملا جبران میشود.

 – کلیه کالاهایی که در مکانیک کار عرضه می‌شوند اصلی هستند و به هیچ عنوان کالای کار کرده و یا غیر اصلی در سایت مکانیک کار به فروش نمی‌رسد. از این رو است که مکانیک کار اصل بودن همه محصولات موجود در وب سایت را تضمین می‌کند.